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摘 要: 【摘要】論文就組織行為學的基本概念展開分析,探討組織行為學對企業(yè)發(fā)展的具體措施,采取多樣化的管理技術和管理模式使企業(yè)健康發(fā)展,推進企業(yè)在市場競爭中處于長期有利地位,使企業(yè)長期健康發(fā)展。 【關鍵詞】組織行為學;企業(yè);激勵;人力資源管理 1組織行為學
【摘要】論文就組織行為學的基本概念展開分析,探討組織行為學對企業(yè)發(fā)展的具體措施,采取多樣化的管理技術和管理模式使企業(yè)健康發(fā)展,推進企業(yè)在市場競爭中處于長期有利地位,使企業(yè)長期健康發(fā)展。
【關鍵詞】組織行為學;企業(yè);激勵;人力資源管理
1組織行為學
組織行為學組織行為學,就是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學科,指導管理活動中的個體和群體行為和組織行為,它研究組織中人的心理、行為表現(xiàn)及客觀規(guī)律。目的是提高管理人員預知預測、引導、控制人的行為能力,實現(xiàn)組織既定目標的科學化。隨著社會的發(fā)展,組織行為學越來越受到人們的重視。
2企業(yè)應用組織行為學的必要性
所有企業(yè)的發(fā)展除考慮人才狀況、行業(yè)特征、資金狀況、產(chǎn)品特點外,還必須兼顧企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境必需及時適應外部市場環(huán)境的改變,而企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標即長期盈利,必須實現(xiàn)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)互動。企業(yè)在發(fā)展中要受到瞬息萬變的市場環(huán)境變化及國內(nèi)國際整體的經(jīng)濟形勢變動影響,如質(zhì)量等級、價格變化、人力資源狀況、環(huán)保要求等,在復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展只有注重對人的開發(fā),因為人是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展第一要務,是最重要的因素,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的人才潛能和優(yōu)勢,才能提高企業(yè)發(fā)展績效。
企業(yè)人力資源管理的第一要素是“人”,企業(yè)管理的重要問題就是如何最大限度地發(fā)揮人的價值以及人的潛能,即主觀能動性,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而職工個人在工作實踐中會遇到各類現(xiàn)實性問題,如企業(yè)可控制的工作環(huán)境、各種福利、休假等,甚至企業(yè)不可控的,如子女入學、就醫(yī)需求等,這些都會進一步影響職工的需求和對工作的態(tài)度。因此,企業(yè)人力資源管理需要進一步明確職工個人的實際需求,主要是企業(yè)的可控制需求。
3組織行為學在企業(yè)管理中的應用策略
3.1提高職工工作滿意度,創(chuàng)新組織行為學激勵機制
社會中的任何企業(yè)都是由人組成的,任何企業(yè)都離不開管理,管理的核心在于人,企業(yè)的生命力來自于企業(yè)中每一個員工的熱忱,“人”是企業(yè)最主要因素,從職工的發(fā)展實際出發(fā)對職工的業(yè)績、行為進行激勵,引導職工的思想行為、開發(fā)職工的潛能。積極的組織行為學,即通過肯定職工的工作行為、業(yè)績,充分調(diào)動職工的積極性和主動性,提高其企業(yè)榮譽感和滿足感,保證實現(xiàn)其最基本的權益需求。
企業(yè)在激勵機制的設計時要以人為中心,充分調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性。從職工的實際工作出發(fā),提高職工的工作滿意度。管理人員還可以通過有效的規(guī)定和科學、合理的管理模式,對每個制度規(guī)定提前進行細致化的研究,多想些可能的情況,當發(fā)現(xiàn)問題時及時糾正解決制度出現(xiàn)的缺陷,目的是提高企業(yè)的管理水平以及效果。人是一切管理活動的主體,是最重要的因素,現(xiàn)代化的企業(yè)管理,最重要的是對人的管理。企業(yè)必須建立以人為中心,而不是以工作任務為中心的管理制度,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展告訴我們,科學技術越發(fā)展,越要重視人的因素。企業(yè)管理人員應關心職工,從小事做起,采取獎懲制度,激勵引導等。企業(yè)要獲得發(fā)展,應使職工的自我價值得到充分體現(xiàn),將企業(yè)的發(fā)展同職工的追求融為一體,使企業(yè)與職工的發(fā)展方向達成一致,形成統(tǒng)一的奮斗目標。
同時,企業(yè)在激勵機制的建立中要把握機制的動態(tài)化發(fā)展,充分留出激勵機制變動的空間,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況做出適應性的變化,定期修改。激勵機制的建立要綜合考慮各種因素,既突破傳統(tǒng)模式的束縛,又在創(chuàng)新上注重對職工實際情況的考慮,最終實現(xiàn)企業(yè)整體性的發(fā)展目標。制度的建立要先討論、發(fā)布,再執(zhí)行。
在組織行為學理論的指導下,采取科學合理的激勵措施,建立適合企業(yè)發(fā)展的制度,形成企業(yè)文化,促進企業(yè)和職工的發(fā)展,如首鋼公司“開拓進取、當家作主、頑強拼搏”的“首鋼精神”;攀鋼公司“艱苦奮斗、勇攀高峰”的“攀鋼精神”;第一汽車制造廠“爭第一、創(chuàng)新業(yè)”的“一汽精神”。這些精神都是這一思想在企業(yè)實際當中的應用。
3.2落實組織行為學理念,完善人力資源管理制度
人力資源管理制度是企業(yè)對人力資源管理的具體性安排,企業(yè)要在復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地,就需要有一套科學的管理制度,即企業(yè)標準化體系,如職業(yè)素質(zhì)標準,崗位職責標準,崗位考評標準,人力資源管理、生產(chǎn)管理、設備管理、財務管理等方面的標準等。組織行為學的相關理論成果正好可以指導企業(yè)人力資源管理制度的建立,將其理念融入企業(yè)人力資源管理制度中并加強落實,提高管理的效果。另外,應認真執(zhí)行制度,做到制度面前人人平等,不搞特殊化,同時強調(diào)對職工個體積極心理、合理需求以及能力的開發(fā)與培養(yǎng)。
3.3知人善任,合理使用人才
每一個人都有自己的個性特點及不同優(yōu)勢,世界上沒有完全一樣的人,每個人有他們不同的性格、氣質(zhì)、興趣和能力,要運用組織行為學,對職工個性進行研究,盡可能全面了解每個職工的能力所長、性格特點和綜合優(yōu)勢,從而合理安排與之相適應的職務和工作崗位。千里馬常有,伯樂也要常在,真正做到才盡其用、人盡其才、揚長避短、短人所避,取得最佳的用人效益。這里的關鍵是要把組織行為學的科學理論運用到企業(yè)的人事制度改革和管理中。
3.4注入公平理念,強調(diào)需求層次差異
人是最復雜的高等生物,職工個人之間有各自差異。鑒于職工的心理需求差異,企業(yè)應據(jù)此進行績效管理,通過滿足職工不同層次需求來提高其工作責任心并開發(fā)其潛能,使廣大職工與企業(yè)一起逐步完成短期、長期發(fā)展目標。
公平性的理念應包含于企業(yè)對職工個人進行的各種績效管理中。首先,保證每個職工都在一樣的環(huán)境中競爭,促進職工個人潛能的開發(fā),責任心的提高。其次,在管理中,特別是在滿足職工不同層次的需求的過程中要體現(xiàn)一定的公平性。目前大多企業(yè)管理人員注意到了職工個人公平的問題,但是重視程度還不是太高。他們認為只要把職工收入水平放在首位,就可以體現(xiàn)公平、公正。但是一些調(diào)查結(jié)果顯示,有很多職工離職的原因不僅僅是收入的問題,而是感覺自己在過去的工作中的付出沒有得到企業(yè)管理層的足夠理解和公平對待。因此,一個企業(yè)只有使職工獲得充分的歸屬感和成就感,才可以提高其工作的效率和積極性,對企業(yè)盡心盡力。
4結(jié)語
積極的組織行為學是現(xiàn)代市場經(jīng)濟下企業(yè)達到預期效果的有效方法,對于企業(yè)科學有序管理職工具有十分重要的作用。企業(yè)的領導者和管理者應該充分創(chuàng)新組織行為學激勵機制,完善人力資源管理制度,注入公平理念,人盡其才、打造企業(yè)組織文化,采用創(chuàng)新的管理模式調(diào)動職工的工作熱情和積極性,使職工主動積極地參與、投入到企業(yè)各項工作中,才能推動企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,保證組織的正常高效運轉(zhuǎn),提高企業(yè)的近期和遠期效益。——論文作者:唐翔1,唐煒2,韋東2
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