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摘 要： 摘要：首鋼京唐西山焦化公司化驗(yàn)站擁有取送樣崗位、化工分析、生化分析、煤質(zhì)分析共計(jì)34人，涉及報(bào)表15套，流程中存在6個(gè)業(yè)務(wù)困難點(diǎn)，通過方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施，在基于JAVA開發(fā)平臺的B/S架構(gòu)基礎(chǔ)上開發(fā)并實(shí)施了檢驗(yàn)管理系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)，從檢化驗(yàn)流程跟蹤、
摘要：首鋼京唐西山焦化公司化驗(yàn)站擁有取送樣崗位、化工分析、生化分析、煤質(zhì)分析共計(jì)34人，涉及報(bào)表15套，流程中存在6個(gè)業(yè)務(wù)困難點(diǎn)，通過方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施，在基于JAVA開發(fā)平臺的B/S架構(gòu)基礎(chǔ)上開發(fā)并實(shí)施了檢驗(yàn)管理系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)，從檢化驗(yàn)流程跟蹤、手工填寫報(bào)表方式取消、手動(dòng)發(fā)送OA報(bào)出數(shù)據(jù)方式取消幾方面實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)上的改善，解決了檢化驗(yàn)流程管理疏松、數(shù)據(jù)落地、檢驗(yàn)人員手工抄寫數(shù)據(jù)匯聚報(bào)表的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，達(dá)到檢化驗(yàn)流程跟蹤、數(shù)據(jù)不落地的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了流程管理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)管理,信息系統(tǒng),JAVA
隨著煤焦領(lǐng)域競爭的日趨激烈，業(yè)務(wù)難度也在不斷增加，為了適應(yīng)市場的需要，京唐西山焦化公司“只有通過科學(xué)的管理模式，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化管理”，才能使企業(yè)管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)備運(yùn)營等活動(dòng)更加規(guī)范合理，從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，降低成本，全面提升企業(yè)自身的管理品質(zhì)及運(yùn)營質(zhì)量，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。經(jīng)過與京唐西山焦化公司討論形成項(xiàng)目方案，啟動(dòng)京唐西山焦化公司檢驗(yàn)管理項(xiàng)目。
1化驗(yàn)站的組織機(jī)構(gòu)組成和檢化驗(yàn)業(yè)務(wù)分析
1.1化驗(yàn)站組織機(jī)構(gòu)組成
化驗(yàn)站由取送樣崗位、煤質(zhì)分析崗位、化工分析崗位、生化分析崗位構(gòu)成。取送樣崗位負(fù)責(zé)檢驗(yàn)物料的取樣、制樣、送樣操作，化驗(yàn)室分析崗位負(fù)責(zé)接收化工作業(yè)區(qū)、煉焦作業(yè)區(qū)、干熄焦作業(yè)區(qū)待檢驗(yàn)樣品，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，得出化驗(yàn)結(jié)果并進(jìn)行數(shù)據(jù)逐級審核報(bào)出。
1.2檢化驗(yàn)業(yè)務(wù)分析
實(shí)施焦化檢化驗(yàn)管理項(xiàng)目之前，檢化驗(yàn)流程無法得到很好的管控。只有取送樣人員將待檢樣品送至化驗(yàn)室時(shí)，手工填寫來樣簽認(rèn)記錄表，在此處記錄來樣信息。但是也僅僅是記錄日期、班次、樣品名、來樣時(shí)間、送樣人、接樣人信息，并不能詳細(xì)管控整個(gè)檢化驗(yàn)流程。化驗(yàn)室分析人員做完實(shí)驗(yàn)后，需要手工將數(shù)據(jù)填寫到報(bào)表當(dāng)中，報(bào)表包含著許多分析崗位的數(shù)據(jù)，要求字跡工整，不能有劃痕、錯(cuò)誤出現(xiàn)。也就導(dǎo)致如果抄寫錯(cuò)誤某一個(gè)數(shù)據(jù)就需要重新抄寫整張報(bào)表，為化驗(yàn)室分析人員帶來很大的工作困擾。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)出的方式為使用OA報(bào)數(shù)，其他分廠人員只能通過OA系統(tǒng)來進(jìn)行數(shù)據(jù)查看，不能做到數(shù)據(jù)不落地的業(yè)務(wù)要求。
1-2.1檢化驗(yàn)取送樣業(yè)務(wù)流程分析
取送樣的流程為系統(tǒng)自動(dòng)生成當(dāng)日需要進(jìn)行檢化驗(yàn)的委托單，取送樣人員根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的委托單進(jìn)行現(xiàn)場的物料取樣操作。如果當(dāng)日有需要臨時(shí)送至化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的物料，需要由當(dāng)日的班組長或者作業(yè)長進(jìn)行臨時(shí)委托單的創(chuàng)建，由化驗(yàn)站作業(yè)長審核通過后，現(xiàn)場取樣人員方可進(jìn)行物料取樣操作，煤樣需要進(jìn)行制樣操作，其他物料直接進(jìn)行送樣操作，此時(shí)完成所有檢化驗(yàn)的取送樣業(yè)務(wù)流程。流程圖如圖1所示。
1.2.2檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程分析
檢驗(yàn)物料的業(yè)務(wù)流程為：化驗(yàn)站化學(xué)分析崗位接收待檢物料，進(jìn)行化學(xué)分析，將實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果錄入檢化驗(yàn)管理系統(tǒng)后，進(jìn)行數(shù)據(jù)提交至班組長，由班組長人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的審核工作，某些重要物料信息需要提交至作業(yè)長處進(jìn)行數(shù)據(jù)的三級審核。審核通過后由當(dāng)班班組長進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)出，報(bào)出后在報(bào)表中進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，各分廠人員可通過報(bào)表查看檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果。需要提供文檔的上傳下載功能，煤樣的巖相數(shù)據(jù)需要通過提交word文檔的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的報(bào)出。
檢驗(yàn)流程中某些檢驗(yàn)物料需要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)、復(fù)取操作，復(fù)驗(yàn)流程由制樣操作開始一一向下進(jìn)行，復(fù)取流程則從取樣操作開始一一向下進(jìn)行。復(fù)驗(yàn)復(fù)取操作也需要班組長或者作業(yè)長審核后方能進(jìn)行。其流程圖如圖2所示。
1.3檢化驗(yàn)業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決方法
(1)各分廠人員將待檢物料送至化驗(yàn)室后需要手工記錄送樣時(shí)間等信息，此信息并不完整，并且準(zhǔn)確程度也不高，同時(shí)也增加了送樣人員的工作量。將整個(gè)化驗(yàn)流程在系統(tǒng)中進(jìn)行管控，去除手工填寫來樣簽認(rèn)記錄表，采用系統(tǒng)詳細(xì)記錄，更加準(zhǔn)確、便捷。
(2)化驗(yàn)站需要報(bào)出的數(shù)據(jù)包含其各個(gè)化驗(yàn)崗位，多人使用一張報(bào)表并且要求字跡工整且準(zhǔn)確，不能有劃痕，導(dǎo)致其抄寫報(bào)表難度較大，一處錯(cuò)誤導(dǎo)致重寫整張報(bào)表的情況時(shí)有發(fā)生。設(shè)計(jì)相關(guān)報(bào)表自動(dòng)生成，去除抄寫報(bào)表步驟。
(3)化驗(yàn)站報(bào)出的數(shù)據(jù)是權(quán)威數(shù)據(jù)，直接影響生產(chǎn)。所以要求數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性，準(zhǔn)確性必須很高，需要經(jīng)過檢驗(yàn)崗位人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后，提交至班組長進(jìn)行數(shù)據(jù)的二次審核，有些重要物料檢驗(yàn)信息需要提交至化驗(yàn)站作業(yè)長進(jìn)行數(shù)據(jù)的三次審核后方能進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)出。
(4)化驗(yàn)站的倒班、休班情況導(dǎo)致班組長人員，作業(yè)長可能不在現(xiàn)場，此時(shí)為了保障數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性，應(yīng)該設(shè)計(jì)臨時(shí)報(bào)出功能，加入相應(yīng)的提示，表明數(shù)據(jù)未經(jīng)相關(guān)作業(yè)長審核。
(5)需要檢驗(yàn)的物料在不同的時(shí)間段待檢信息不同。煤倉配煤信息經(jīng)常發(fā)生改變，要求配置必須靈活，能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)檢驗(yàn)的多變性。
(6)化驗(yàn)站現(xiàn)場有些化驗(yàn)設(shè)備本身需要使用網(wǎng)卡進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的傳輸存儲，導(dǎo)致現(xiàn)場終端出現(xiàn)一臺終端兩個(gè)IP的情況，對三級系統(tǒng)讀取數(shù)據(jù)產(chǎn)生了干擾。終端存儲的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)也存在差異，需要設(shè)計(jì)多種接口用來讀取實(shí)驗(yàn)設(shè)備生成的數(shù)據(jù)。對于需要網(wǎng)卡進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的設(shè)備，采用數(shù)據(jù)共享至服務(wù)器終端，在終端上讀取實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行處理。
2檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施
2.1系統(tǒng)整體規(guī)劃
此項(xiàng)目采用當(dāng)前最流行的java框架，springmvc+spring+mybatis，前端使用ExtJS進(jìn)行框架搭建。系統(tǒng)主頁顯示生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤，月計(jì)劃顯示，系統(tǒng)公告展示和待辦委托單數(shù)量圖形化展示，使用echarts技術(shù)進(jìn)行圖形化設(shè)計(jì)。采用Activiti管理工作流。焦化檢化驗(yàn)管理系統(tǒng)采用ExtJS前端框架進(jìn)行開發(fā)，其優(yōu)勢在于ExtJS庫有著豐富且漂亮的UI組件，而且組件擁有漂亮的布局，經(jīng)過簡單的調(diào)用與配置就可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的界面布局。
ExtJS提供的各種組件可以用更加標(biāo)準(zhǔn)的方式展示數(shù)據(jù)。使用ExtJS對瀏覽器沒有任何要求。可以說是一種綠色的富客戶端實(shí)現(xiàn)方式，ExtJs基本可以運(yùn)行于現(xiàn)在主流的瀏覽器。不管后臺用什么語言開發(fā)的都不會(huì)受影響，不管你是用C#也好，JAVA也好，還是PHP都和它沒關(guān)系。
它將Web應(yīng)用程序的操作方式向傳統(tǒng)桌面應(yīng)用程序的操作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化甚至消除了這種差異，從根本上提高了用戶的使用體驗(yàn)。其基于純Html/CSS+JS技術(shù)，提供豐富的跨瀏覽器UI組件，靈活采用JS0N/XML數(shù)據(jù)源開發(fā)，使得服務(wù)端表示層的負(fù)荷真正減輕，從而達(dá)到客戶端的MVC應(yīng)用。
springmvc+spring+mybatis三層架構(gòu)中spring是一個(gè)輕量級的控制反轉(zhuǎn)(IoC)和面向切面(A0P)的容器框架。SpringMVC分離了控制器、模型對象、分派器以及處理程序?qū)ο蟮慕巧@種分離讓它們更容易進(jìn)行定制。MyBatis是一個(gè)支持普通SQL查詢，存儲過程和高級映射的持久層框架。
ActmU技術(shù)特點(diǎn)在于其設(shè)計(jì)思想是簡潔、快速。在和數(shù)據(jù)庫交換數(shù)據(jù)的過程中，針對這一點(diǎn)Activiti選擇了使用MyBatis，從而可以通過最優(yōu)的SQL語句執(zhí)行Command，僅憑如此就能讓引擎在速度上保持最高的性能，完成數(shù)據(jù)持久化。Actm-ti引擎提供了七大Service接口，均通過ProcessEn-gine獲取，并且支持鏈?zhǔn)紸PI編程風(fēng)格。Activiti原生支持Spring，可以很輕松地進(jìn)行Spring集成，非常方便管理事務(wù)和解析表達(dá)式。
Activiti繼承自jBPM4，在表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面也遵循運(yùn)行時(shí)與歷史數(shù)據(jù)的分離，這樣的設(shè)計(jì)可以快速讀取運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)，僅當(dāng)需要查詢歷史數(shù)據(jù)時(shí)再從專門的歷史數(shù)據(jù)表中讀取。這種設(shè)計(jì)方式可以大幅提高數(shù)據(jù)的存取效率，尤其是當(dāng)數(shù)據(jù)日積月累時(shí)依然能夠快速反應(yīng)。使用以上技術(shù)有機(jī)組合完成框架搭建，對項(xiàng)目開發(fā)的開展鋪平道路，對項(xiàng)目完成后系統(tǒng)的穩(wěn)定性做好鋪墊。
2.2系統(tǒng)實(shí)施
(1)需求調(diào)研階段是項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施的首要階段，項(xiàng)目組人員走訪煉焦現(xiàn)場、干熄焦現(xiàn)場、化工作業(yè)區(qū)、化驗(yàn)室現(xiàn)場，詳細(xì)了解工作流程以及檢化驗(yàn)工作重點(diǎn)難點(diǎn)，便于利用系統(tǒng)優(yōu)化檢化驗(yàn)工作流程，實(shí)現(xiàn)流程的管理和優(yōu)化。
(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)階段，項(xiàng)目組人員嚴(yán)格按照用戶需求規(guī)格說明書進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)工作，完全符合用戶需求，真正做到為用戶所想，完善整個(gè)檢化驗(yàn)管理流程，優(yōu)化管理制度，使用系統(tǒng)做到數(shù)據(jù)不落地的目標(biāo)。
(3)測試階段，項(xiàng)目組人員積極與首鋼京唐西山焦化用戶溝通，保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)真正為用戶所想，方便管理整個(gè)檢化驗(yàn)流程，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)化檢化驗(yàn)流程管理效益。此項(xiàng)目測試階段分為兩大步驟，首先由項(xiàng)目人員進(jìn)行內(nèi)部的系統(tǒng)化測試，做到正確操作情況下的所有流程正常實(shí)現(xiàn)。其次由焦化用戶進(jìn)行現(xiàn)場的真實(shí)作業(yè)測試，由項(xiàng)目組人員進(jìn)行記錄處理用戶測試階段的所有系統(tǒng)問題和用戶提出的需求，進(jìn)行系統(tǒng)完善。
(4)用戶培訓(xùn)階段，項(xiàng)目組人員積極聯(lián)系各個(gè)分廠操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，加快系統(tǒng)的上線速度。項(xiàng)目組人員克服現(xiàn)場人員存在倒班、調(diào)班現(xiàn)象，培訓(xùn)各個(gè)分廠每個(gè)班組人員使用焦化檢化驗(yàn)系統(tǒng)完成從檢化驗(yàn)的取樣到數(shù)據(jù)查看的整體流程。由于現(xiàn)場工作人員不能離開現(xiàn)場原因，項(xiàng)目組人員親至每個(gè)分廠進(jìn)行現(xiàn)場的培訓(xùn)及指導(dǎo)，完美地開展了本項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。
(5)焦化檢化驗(yàn)系統(tǒng)試運(yùn)行階段，順利開展。系統(tǒng)穩(wěn)定，出現(xiàn)的問題微乎其微，系統(tǒng)試運(yùn)行后流程管理優(yōu)化效益逐漸凸顯，在規(guī)范了焦化檢化驗(yàn)操作流程的同時(shí)也方便了各個(gè)階層的管理，通過系統(tǒng)化、信息化的方式管理整個(gè)檢驗(yàn)流程，去除紙質(zhì)報(bào)表，不再以手動(dòng)發(fā)送OA的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯報(bào)。直接在系統(tǒng)中進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示和流程跟蹤，真正地實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)流程管理優(yōu)化。
3系統(tǒng)代表性功能
3.1檢驗(yàn)值維護(hù)
系統(tǒng)提供化驗(yàn)人員的檢驗(yàn)值維護(hù)功能，在接收完待檢物料后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，將得出的數(shù)據(jù)結(jié)果錄入系統(tǒng)，點(diǎn)擊相應(yīng)的功能菜單則進(jìn)入相應(yīng)的功能界面，檢驗(yàn)值維護(hù)界面分為查詢區(qū)域、委托單信息區(qū)域、檢驗(yàn)項(xiàng)目區(qū)域，根據(jù)查詢條件快速定位委托單，把委托單的檢驗(yàn)項(xiàng)目值保存到系統(tǒng)中，如果檢驗(yàn)值超出范圍則特殊顏色顯示。檢驗(yàn)值維護(hù)頁面同時(shí)提供了化學(xué)分析人員手抄版報(bào)表顯示功能，延續(xù)了崗位人員使用系統(tǒng)之前審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性使用的報(bào)表。更加貼切用戶實(shí)際，為用戶所想，方便使用系統(tǒng)。同時(shí)檢驗(yàn)值根據(jù)化驗(yàn)站提供的國標(biāo)上下限自動(dòng)判定合格與否，并做出顏色上的顯示，鮮明地提示用戶數(shù)據(jù)需要進(jìn)行審核。
3.2委托單信息
查詢一流程監(jiān)控系統(tǒng)中提供了委托單信息查詢功能，在此界面能夠查詢到當(dāng)前登錄用戶所屬分廠的所有委托單信息，同時(shí)委托單信息查詢頁面也提供用戶查看上傳的文檔功能，當(dāng)委托單上綁定了檢驗(yàn)文檔時(shí)，委托單查詢頁面中的委托單文檔查看按鈕變成紅色，方便用戶準(zhǔn)確定位。委托單信息查詢也提供委托單信息的流程跟蹤，點(diǎn)擊流程跟蹤按鈕，可以查看此委托單待檢物料的取樣人、取樣時(shí)間、送樣人、送樣時(shí)間、接樣人、接樣時(shí)間、數(shù)據(jù)維護(hù)人、維護(hù)時(shí)間、審核人、審核時(shí)間、二審人、二審時(shí)間、數(shù)據(jù)報(bào)出人以及報(bào)出時(shí)間。通過流程監(jiān)控功能實(shí)現(xiàn)流程的管理和優(yōu)化。
3.3臨時(shí)報(bào)出
化驗(yàn)站報(bào)出的數(shù)據(jù)是權(quán)威數(shù)據(jù)，直接影響生產(chǎn)。所以要求數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性，準(zhǔn)確性必須很高，需要經(jīng)過檢驗(yàn)崗位人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后，提交至班組長進(jìn)行數(shù)據(jù)的二次審核，有些重要物料檢驗(yàn)信息需要提交至化驗(yàn)站作業(yè)長進(jìn)行數(shù)據(jù)的三次審核后方能進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)出。化驗(yàn)站的倒班、休班情況導(dǎo)致班組長人員，作業(yè)長可能不在現(xiàn)場，此時(shí)為了保障數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性，應(yīng)該加入相應(yīng)的提示，表明數(shù)據(jù)未經(jīng)相關(guān)作業(yè)長審核。系統(tǒng)根據(jù)此情況設(shè)計(jì)了臨時(shí)報(bào)出功能，晚班實(shí)驗(yàn)分析人員得出數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊臨時(shí)報(bào)出按鈕，完成數(shù)據(jù)的臨時(shí)報(bào)出。在報(bào)表中提示此數(shù)據(jù)未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，是臨時(shí)數(shù)據(jù)作為參考，在報(bào)表中加入未審核提示。班組長、作業(yè)長進(jìn)行審核報(bào)出后，臨時(shí)報(bào)出提示取消，變?yōu)檎綌?shù)據(jù)。
3.4統(tǒng)計(jì)報(bào)表
整個(gè)系統(tǒng)共包含15套報(bào)表，方便系統(tǒng)中查看數(shù)據(jù)，導(dǎo)出報(bào)表。根據(jù)報(bào)表模板生成相應(yīng)的報(bào)表數(shù)據(jù)，可以導(dǎo)出Excel、Pdf、Word，并且可以直接打印。
4結(jié)語
焦化檢化驗(yàn)系統(tǒng)完成了對整個(gè)檢化驗(yàn)操作流程的管控，真正做到了數(shù)據(jù)不落地。從物料的取樣操作到數(shù)據(jù)的報(bào)出，系統(tǒng)中全部進(jìn)行管控。其中省去了很多員工填寫報(bào)表的工作，能夠節(jié)約出大量的時(shí)間，焦化檢化驗(yàn)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)了為用戶所想。焦化檢化驗(yàn)系統(tǒng)試運(yùn)行后，流程管理優(yōu)化效益逐漸凸顯，在規(guī)范了焦化檢化驗(yàn)操作流程的同時(shí)也方便了各個(gè)階層的管理，通過系統(tǒng)化、信息化的方式管理整個(gè)檢驗(yàn)流程，去除紙質(zhì)報(bào)表，不再以手動(dòng)發(fā)送0A的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯報(bào)。直接在系統(tǒng)中進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示和流程跟蹤，真正的實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)流程管理優(yōu)化。
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