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摘 要： 摘要：高校輔導員言語道德的好壞直接關系著高校思想政治教育水平和效果，同時，在很大程度上也影響和塑造著青年大學生的道德面貌和精神風貌。因此，加強高校輔導員的言語道德修養(yǎng)，提高高校輔導員的言語道德水平十分重要。 一、高校輔導員言語道德修養(yǎng)的重要
摘要：高校輔導員言語道德的好壞直接關系著高校思想政治教育水平和效果，同時，在很大程度上也影響和塑造著青年大學生的道德面貌和精神風貌。因此，加強高校輔導員的言語道德修養(yǎng)，提高高校輔導員的言語道德水平十分重要。
一、高校輔導員言語道德修養(yǎng)的重要性
高校輔導員的言語道德是高校輔導員言語的靈魂，倘若沒有靈魂，高校輔導員的言語就只是一個空殼，永遠不會閃爍著人性的光芒。教育是人對人的塑造，既增長人的知識，又培養(yǎng)人的能力，更塑造人的靈魂。作為人類靈魂的工程師，高校輔導員自己首先要具有崇高的靈魂。大學生的厭學、自殺或者弒師提醒我們，必須注重對教育對象靈魂的塑造，必須加強教育者自身言語道德建設。言語道德缺失的高校輔導員是絕對培養(yǎng)不出言語道德完善的大學生。
言語道德是同人們的言語交際活動密切相關的道德準則和行為規(guī)范，它作用力大、滲透面廣、影響力顯著。言語道德調(diào)節(jié)的是人與人之間的人際言語關系，也是自我內(nèi)心平衡協(xié)調(diào)的需要。如果說話者經(jīng)常是由于自己言語不當或者言語失德而引起人際關系緊張或者沖突，在沖突中無論是占據(jù)上風還是處于劣勢，自己的內(nèi)心都無法實現(xiàn)平衡。高校輔導員如果因為言語不慎，說了或者寫了讓大學生感到難堪、羞辱或是受傷的話語，特別是這些失德之語影響到大學生正常學習和生活的時候，高校輔導員的內(nèi)心會內(nèi)疚、自責，另外，大學生的心靈也會遭受一定程度的傷害，致使師生關系緊張、疏遠。言語道德是一種善行，因為它具有利他性，不光能受到社會和公眾的肯定，對說話者個體能夠起到強化作用，而且能夠引起說話者內(nèi)心的崇高感和愉悅感，達到人格上的升華。反之，言語失德是一種惡行，總要受到社會和公眾的譴責和批評，能夠引起說話者的恥辱感和不悅感。高校輔導員是特殊的職業(yè)，是以人育人的職業(yè)，這就要求高校輔導員必須是具有高尚言語道德的人，這是因為“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正在于它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在。”
在社會生活中，人的行為要受社會道德的約束，那么，言語也不能例外，它也有與之相對應的道德準則，換言之，人也要有言語道德。語言是人們最重要的交流、交際工具。人們在社會交際過程中，其言行不只處于社會道德規(guī)范的監(jiān)督和干預之下，還受到內(nèi)化于意識深層的道德觀念的影響。不同的社會角色有著與其相對應的不同的言語行為規(guī)范，特別是言語道德規(guī)范。高校輔導員，作為以育人為重任的一類社會角色，其言語道德尤為重要。高校輔導員所從事的勞動之所以被稱為人類最崇高、最神圣的職業(yè)勞動之一，就在于他們的勞動對象是人類本身。高校輔導員所擔負的神圣使命是培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)接班人，那么，高校輔導員在其勞動中所表現(xiàn)出來的道德品行，在很大程度上影響和塑造著青年大學生的道德面貌和精神風貌。而語言作為高校輔導員教會大學生為人處事的首要工具，對大學生的知識素養(yǎng)和道德認知水平更是起著直接的影響作用，因此，高校輔導員的言語道德修養(yǎng)顯得十分重要。
二、高校輔導員言語道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容
(一)高校輔導員的言語要有見識
“言為心聲”、“言如其人”，這兩個詞語所表達的意思是，從語言中能反映出一個人的心胸和見識。表現(xiàn)在高校輔導員的見識上主要有兩點：一點是政治意識，一點是思想境界。政治意識，反映的是高校輔導員鮮明的政治立場。高校輔導員要樹立國家意識、民族意識、人民意識、大局意識，遵從社會倫理規(guī)范，不說有損國家尊嚴、有礙民族團結、有傷人民感情、破壞社會穩(wěn)定的話，不在不恰當?shù)沫h(huán)境中說牢騷話。思想境界，表明高校輔導員的思想覺悟達到了很高的程度。高校輔導員應該有獻身社會主義教育事業(yè)的職業(yè)理想和信念，有社會責任感，能夠以學生為本，堅持為國家培養(yǎng)人才，為社會輸送人才，全心全意為人民服務。高校輔導員要淡泊名利，不計個人得失。另外，思想境界還應表現(xiàn)在心胸寬廣，能夠容納和接受不同的意見和觀點，這對于高校輔導員尤為重要，因為高校輔導員的職業(yè)決定了高校輔導員和大學生注定要成為一種對話關系，具有不同個性差異的大學生對問題的思考是多角度的，同樣一個問題可能有多種答案，這些答案可能會超出高校輔導員的預想，所以，高校輔導員要有海納百川的胸懷去容納和接受大學生不同的思想和觀點，善于從中受到啟發(fā)。
(二)高校輔導員的言語要有誠信
誠信，是我國古代精神文明的主要內(nèi)容之一，也是我國新時期精神文明建設的重要內(nèi)容。孔子主張“信義”，提倡與朋友交要講信義。一個人安身立命講的也是一個“信”字。講誠信，講真話，言行一致，這是一個品行端正的人的重要標志。高校輔導員的言語表達要講究真實性，對于已經(jīng)發(fā)生的事情，高校輔導員的表述要做到與事情發(fā)生的情況相一致;對于還未發(fā)生的事情，高校輔導員的表述要注意事件的可實現(xiàn)性;對于給予大學生的承諾，答應大學生要辦的事情，無論遇到多大的困難，高校輔導員也要想盡一切辦法兌現(xiàn)承諾。這不僅是一個言而有信的問題，也是以身作則，教育大學生的大事，因為大學生經(jīng)常從社會行為中去學得規(guī)范，高校輔導員更是他們效仿的榜樣，如果連高校輔導員也言不由衷、言行不一，不僅很難取信于學生，也使教育的效果大打折扣，更可怕的是可能會為社會培養(yǎng)言而無信的人。在言語誠信嚴重缺失的今天，提倡言而有信，把它作為言語道德修養(yǎng)的一個主要內(nèi)容顯得十分重要。從某種意義上來看，教育領域內(nèi)的言而有信是整個社會言而有信的基礎，也是培養(yǎng)言而有信國民的希望。高校輔導員應時刻關注自己言語的誠信，養(yǎng)成言而有信的良好習慣，無論大事小事，要對言語內(nèi)容進行正確的道德價值判斷，言語要謹慎，說到要做到，不能講大話，放空炮。
(三)高校輔導員的言語應該文明
高校輔導員的言語應該文明、純潔、健康、道德。高校輔導員所履行的是育人的義務，這就要求其言語要健康、文明、進步，杜絕粗俗、低級、反動，這也是最起碼的道德要求。“學高為師，身正為范”，高校輔導員的言語道德修養(yǎng)是其為人師表的重要因素，對大學生的道德品質(zhì)培養(yǎng)和審美修養(yǎng)能產(chǎn)生極大的影響。高校輔導員應在文明的言語中表現(xiàn)出自己高尚的道德品質(zhì)，在任何時候，任何情況下，說話都要講究文明禮貌，都要尊重自己、尊重他人，保持自己良好的典范形象。同時，高校輔導員在與大學生講話時，要時刻記住自己的教師身份和對大學生進行言傳身教的重任。
(四)高校輔導員的言語要有感情
情感猶如教育中的陽光，一旦播撒在大學生的心里，他們就會感受到教育的溫暖。這些感情體現(xiàn)于高校輔導員的言語之中，高校輔導員應成為一個感情豐富的人。首先，對教育事業(yè)要有感情。對教育事業(yè)的感情是基礎，只有對從事的職業(yè)充滿感情，才會堅持不懈地在凈土上默默耕耘，縱然受盡千辛萬苦，也毫不松懈。只有熱愛自己所選擇的職業(yè)，才會不惜精力地投身其中，扎實工作，才會把對職業(yè)的愛轉(zhuǎn)接在教育的各個因素、各個環(huán)節(jié)上。其次，對大學生要有感情。高校培養(yǎng)人才的成功在很大程度上取決于大學生的成功，而大學生雖已成年，但涉世不深，他們的心靈還是稚嫩的，需要我們高校輔導員用心去呵護。對大學生有情，就不會只圖自己心里一時舒服，忘記他們的自尊，而對他們出言不遜，惡語相加。在對待大學生的問題上，高校輔導員始終處于權勢地位，其言語對大學生有著極其重要的影響力，合適的、文明的言語往往會贏得大學生的尊敬和信任;反之，不合適的、不文明的言語往往給大學生造成傷害。
(五)高校輔導員的言語要適度
高校輔導員從事思想政治教育工作，其言語是需要大學生聽，而且需要大學生聽進去，進而能夠激起思想共鳴，引發(fā)大學生的言語，達到談心交流的目的，這就要求高校輔導員的語言必須具有可接受性。這個“度”在高校輔導員言語中有很多表現(xiàn)形式：比如，有言語的規(guī)范度，有信息多少的度，有語速緩急的度，有語力大小的度，有語調(diào)高低的度，有音量大小的度……為了最大限度地保證言語的可接受程度，言語必須要適度，高校輔導員的言語必須保證每一個大學生能夠聽清楚、聽明白、聽進去。
(六)高校輔導員的言語要有真實內(nèi)容
高校輔導員要注意做到言語信息的真實，虛假的信息只會引起他人的反感，說假話的時間長了，也會逐漸迷失自我，最終受到社會和大學生的鄙棄。高校輔導員在日常工作和生活中要養(yǎng)成說實話的習慣，說話應該實實在在，一是一，二是二，不說空話。高校輔導員跟大學生談心、談話的次數(shù)和時間都是有限的，如果說了大量的空話，不僅浪費了思想教育的機會，還達不到預期的教育效果。
三、加強高校輔導員言語道德修養(yǎng)的主要途徑
(一)學習有關法律法規(guī)、文件制度，建立高校輔導員言語行為規(guī)范
頒布于2006年9月1日的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中明確指出：“作為高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，高校輔導員具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。”所以，高校輔導員作為教師，還應遵守《中華人民共和國教師法》、《高等教育法》、《國家通用語言文字法》等法律法規(guī)。這些法律法規(guī)中雖無“言語道德”的字眼，但是，其中的多項條款與高校輔導員的言語行為和言語道德修養(yǎng)是密切相關的。此外，各高校還制定了輔導員工作規(guī)范的文件、制度，這些都從法律和制度上保證了高校輔導員言語行為必須合法，必須符合教育教學工作的需要和大學生健康成長的需要。高校輔導員要認真學習、嚴格遵守這些法律、法規(guī)和文件，領會其要義和精神，自覺把法律、規(guī)章的要求跟自己日常的言語行為相結合，保證自己的言語行為合法、合情、合理。
(二)提倡社會言論遵守社會道德規(guī)范，凈化社會言語道德環(huán)境
社會上的言語行為難免會影響到高校輔導員和大學生的言語行為。社會優(yōu)良的言語道德環(huán)境不僅是提高中華民族素質(zhì)的要求，更是培養(yǎng)社會主義事業(yè)接班人的要求。當前社會中的言語 態(tài)度不端正、言語虛假、言行不一、出言不遜、惡語傷人、言語低俗等言語失德現(xiàn)象在日常言語生活中屢見不鮮，在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界里更是泛濫成災，這些言語失德的現(xiàn)象直接毒害和腐蝕了人們的言語品行，高校輔導員和大學生們當然也會受到這些不良話語的消極影響。這需要引起社會有關部門的高度重視，積極主動地開展有關言語道德研究，大力提倡整個社會遵守言語道德規(guī)范，積極開展凈化社會言語環(huán)境的活動，構建社會言語和諧環(huán)境。
(三)充分發(fā)揮高校輔導員的主體性，增強其言語道德修養(yǎng)的反思意識
要發(fā)揮高校輔導員的主體性，就言語道德修養(yǎng)而言，就是要充分發(fā)揮高校輔導員言語道德修養(yǎng)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。高校輔導員需在言語實踐中逐步培養(yǎng)言語道德意識，形成正確的言語道德觀念，構建規(guī)范的言語道德行為。言語道德意識和言語道德觀念只有內(nèi)化為高校輔導員的素質(zhì)，言語道德行為才會由自發(fā)變?yōu)樽杂X，由無意識變?yōu)橛幸庾R，才能真正提高高校輔導員的言語道德素質(zhì)。另外，高校輔導員要具有言語道德修養(yǎng)的反思意識。言語道德實踐是高校輔導員言語道德修養(yǎng)的重要途徑，所有的言語道德行為都是在具體的實踐中受到評價和檢驗的，所有的言語道德修養(yǎng)只有表現(xiàn)于言語實踐中才有價值和意義。高校輔導員的言語道德修養(yǎng)的反思就是根據(jù)自己的言語道德實踐作出價值判斷，看是否正確調(diào)節(jié)了教育者與受教育者之間的關系，是否有力促進了大學生的有效性學習。高校輔導員要努力找出自己在言語實踐中的成績和不足，肯定成績，從而強化自己正確的言語行為，否定不足，讓自己不良的言語行為得以改進和提高，從而不斷完善自己的言語行為，提高言語道德修養(yǎng)。